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¿Cómo aplicar tu garantía de satisfacción de 30 días?

Para hacer valer nuestra garantía, asegúrate de lo siguiente:

1. No deben haber transcurrido más de 30 días desde la fecha en que recibiste el producto.


2. Ten a mano la orden de compra o el número de pedido que recibiste al realizar tu compra. Esto nos ayudará a identificar rápidamente tu transacción y agilizar el proceso.


3. Envíanos un correo electrónico a contacto@folklorika.com.mx e incluye la siguiente información:

  • Orden de compra o número de pedido.
  • Una breve explicación de por qué el producto no cumplió tus expectativas. Tu opinión es valiosa para nosotros y nos ayuda a mejorar continuamente.


Contáctanos para más información

Siguiendo estas condiciones, nos aseguraremos de que tu experiencia de devolución sea fluida y satisfactoria. En Folklorika, nos esforzamos por garantizar tu plena satisfacción con nuestras prendas, y haremos todo lo posible para lograrlo.

Si tienes dudas completa el siguiente formulario y con gusto te apoyaremos.


Siguiendo estas condiciones, nos aseguraremos de que tu experiencia de devolución sea fluida y satisfactoria. Tu reembolso se realizará en un plazo de 5 días hábiles después de recibir tus prendas.


Nuestra garantía de satisfacción aplica en todos los productos

Si no estás completamente satisfecho con tu compra, tienes un plazo de 30 días para devolver los productos.

Nosotros nos encargamos de la recolección, para facilitarte el proceso de devolución.